Vilkår
Stella IT AS er en leverandør av kommunikasjons og IT-løsninger til bedriftsmarkedet. Vi hjelper våre kunder med installasjon, drift og support av deres systemer, og er en rådgivende partner med lang fartstid.
Kjøpsavtale Stella IT AS
1. Gyldighetsområde og definisjoner
Denne avtalen (heretter kalt Hovedavtalen) gjelder for Leverandørens levering av tjenester og utstyr, herunder salg, leie og leasing, til næringsdrivende (heretter kalt Kunden), uavhengig av om kundeforholdet er etablert gjennom direkte kontakt mellom Leverandøren og Kunden, eller via forhandler som på vegne av Leverandøren tilbyr tjenestene.
Kunden erklærer med sin underskrift å ha gjort seg kjent med og akseptert alle betingelser og vilkår beskrevet i Hovedavtalen og dens vedlegg.
2. Leveranse og rutiner
Normal leveringstid ved kjøp av Leverandørens produkter er 1–4 uker fra signert avtale, avhengig av lagerstatus.
Kunden godtar at Leverandøren har rett til å sette annen dato for leveranse enn hva Kunden har oppgitt som ønske. Kredittvurdering av nye kunder er obligatorisk. Dersom Kunden ikke er tilstrekkelig kredittverdig, kan Leverandøren avstå fra levering, be om forhåndsbetaling, eller innkreve en startleie (se punkt 16).
Ved levering av maskinvare og leieobjekter plikter Kunden straks å undersøke utstyret. Feil eller mangler skal umiddelbart varsles skriftlig. Tas utstyret i bruk, eller om én (1) måned har gått etter levering uten reklamasjon, anses leveransen som godkjent. Kostnader tilknyttet kjøring, kjøretid, bomring, parkering, diett og overnatting er ikke inkludert, og vil bli fakturert. Forsinkes installasjon grunnet manglende infrastruktur hos Kunden (strøm, nettverk e.l.), faktureres medgått tid etter gjeldende satser.
For maskinvare som kjøpes av Kunden, gjelder de spesifikasjoner, priser og forutsetninger som fremgår av Leverandørens tilbud, ordrebekreftelse eller annen skriftlig avtale. Kjøpt maskinvare leveres med den garanti som følger av produsentens eller distributørens til enhver tid gjeldende garantivilkår.
Leverandøren gir ingen selvstendig garanti for maskinvare utover det som uttrykkelig er skriftlig avtalt. Eventuelle garantikrav håndteres i henhold til produsentens eller distributørens garantiprosess.
Garantien omfatter ikke feil som skyldes feil bruk, ytre påvirkning, manglende vedlikehold, uautorisert endring, skade, væske, støt, brann, tyveri eller forhold utenfor Leverandørens kontroll. Kunden er ansvarlig for å sikre nødvendige data før utstyr leveres inn til service, reparasjon eller utskifting.
3. Priser
Prisen for de produkter og tjenester som Leverandøren leverer til Kunden følger av avtalen med Kunden, eventuelt av Leverandørens ordrebekreftelse eller tilbud. Et pristilbud er gyldig i 30 dager fra tilbudets dato dersom annet ikke er spesifisert. Alle priser er ekskl. mva, frakt, gebyrer og driftsutgifter med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
4. Endring av priser
Prisene kan justeres i henhold til endringer i konsumprisindeksen, økning av offentlige avgifter, valutaendringer eller endringer i Leverandørens innkjøpspriser eller underleverandørers priser.
Ordinær prisjustering i henhold til dette punktet, herunder indeksregulering etter konsumprisindeksen, anses ikke som en vesentlig endring av avtalevilkårene og gir ikke Kunden rett til å tre ut av avtalen i avtalt bindingstid. Leverandøren kan informere om slik prisjustering på faktura, per e-post, via Leverandørens nettside/kundeportal eller på annen skriftlig måte. Leverandøren kan også ilegge standard etableringsgebyr, purregebyr, gjenåpningsgebyr, oppsigelsesgebyr og andre administrative gebyrer i henhold til gjeldende prisliste. Ved andre vesentlige prisendringer gjelder varslingsreglene i punkt 17.
5. Betaling
Betalingsforfall er som standard 10 dager etter utsendelse av utstyr. For lisens/SLA gjelder nytt forfall i henhold til avtalt faktureringsperiode, med mindre annet er avtalt. Lisenser forfaller forskuddsvis.
Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente.
Ved forsinkelse over én måned beregnes renters rente. Purregebyrer og eventuelt inkassosalær kommer i tillegg. Leverandøren forbeholder seg eiendomsretten til kjøpt utstyr inntil kjøpesummen, med renter og omkostninger, er betalt fullt ut. Dette gjelder som salgspant/eiendomsforbehold så langt dette er gyldig etter gjeldende rett.
6. Avtaletid og oppsigelse
For tjenestepakken «Stella Total» og PCK (kasseløsning/programvare) er standard avtaletid 60 måneder fra leveransetidspunkt. I avtaleperioden for «Stella Total» har Kunden fleksibilitet til å justere antall brukere opp eller ned med inntil 20 % beregnet ut fra det opprinnelige antallet brukere ved avtaleinngåelse.
For fiberavtaler er standard avtaletid 36 måneder fra leveransetidspunkt, dersom ikke annet er avtalt.
For maskinvare og utstyr levert via leie eller leasing er standard avtaletid 60 måneder, med mindre egen leasingavtale definerer noe annet. Dersom Kunden sier opp en leie- eller leasingavtale før utløpet av bindingstiden, forplikter Kunden seg til å betale alle ikke-forfalte leieterminer for den gjenstående delen av avtaleperioden, samt eventuelle gebyrer, retur-, reparasjons- og inndrivelseskostnader som følger av avtalen eller leasingdokumentene.
For øvrige frittstående lisenser, skytjenester og driftsavtaler (SLA) som ikke inngår i «Stella Total» eller PCK, er standard avtaletid 12 måneder.
Alle løpende avtaler og tjenester, med unntak av særskilte leasing- eller finansieringsavtaler som reguleres av egne vilkår, forlenges automatisk med 12 nye måneder av gangen på gjeldende vilkår, dersom avtalen ikke sies opp skriftlig av en av partene senest én (1) måned før utløpet av inneværende avtaleperiode.
7. Driftsavbrudd og feil
Dersom Kunden oppdager feil ved tjenestene, skal feilen uten ugrunnet opphold meldes til Leverandøren. Før feil meldes skal Kunden undersøke om feilen skyldes Kundens eget utstyr, eller utstyr levert av Leverandøren. Meldes feil som ligger utenfor Leverandørens ansvarsområde, kan Leverandøren kreve dekket sine omkostninger for feilsøking.
8. Kompensasjon og prisavslag og ansvarsbegrensning
Leverandørens totale samlede erstatningsansvar under Hovedavtalen er begrenset til det beløp som tilsvarer summen av de siste 3 måneders fakturerte beløp for den aktuelle tjenesten, uten etableringskostnader. Utbetalt kompensasjon i henhold til SLA kommer i fratrekk ved erstatningsutmålingen. Krav på erstatning må fremsettes senest to måneder etter at misligholdet er eller burde ha vært oppdaget.
9. Erstatning
Leverandøren er kun ansvarlig for Kundens direkte tap som skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Leverandørens side. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte økonomisk tap, herunder driftsavbrudd, avsavn, tapt fortjeneste via tredjepart, eller mangelfull eller manglende produksjon som følge av programvarefeil forårsaket av tredjepart.
Leverandørens totale ansvar er begrenset til det som følger av punkt 8, med mindre annet følger av ufravikelig lov.
10. Kundes mislighold
Ved betalingsmislighold sendes betalingspåminnelse og varsel om stenging i samsvar med gjeldende lovgivning. Leverandøren kan stenge Kundens tilgang til tjenesten eller systemene dersom Kunden ikke har betalt etter varsel om stenging. Så langt det er teknisk mulig vil stenging kun omfatte den berørte tjenesten.
11. Stengning ved andre tilfeller
Leverandøren kan stenge Kundens tilgang til tjenesten dersom Kunden benytter utstyr som ikke tilfredsstiller krav fastsatt i lov eller forskrift, ikke oppfyller Leverandørens krav til økonomisk sikkerhet, opptrer i strid med gjeldende offentligrettslige regler for elektronisk kommunikasjon, grovt misbruker tjenestene (for eksempel til sjikane, spam, virus eller hacking), benytter tjenesten til å formidle eller tilgjengeliggjøre innhold i strid med norsk lovgivning, eller overdrar eller videreselger tjenesten til tredjemann uten avtale med Leverandøren. Ved unormalt høy trafikk (DDoS) kan tilknytningen stenges uten varsel.
12. Gjenåpning av tjenesten
Dersom tjenesten er stengt, vil Leverandøren gjenåpne tjenesten når det forhold som begrunnet stengingen er rettet. Kunden belastes et gjenåpningsgebyr. Dersom forholdet ikke er rettet innen én (1) måned etter varsel, kan avtalen sies opp med øyeblikkelig virkning.
13. Heving og tvangsinndrivelse
Leverandøren kan heve avtalen med øyeblikkelig virkning ved vesentlig mislighold fra Kundens side.
Som vesentlig mislighold regnes blant annet betalingsmislighold over lengre tid, at Kunden innstiller sine betalinger, søker gjeldsforhandlinger eller rekonstruksjon, tas under konkursbehandling, vedtar avvikling, at innehaver av enkeltpersonforetak dør, eller mister nødvendige konsesjoner for lovlig drift.
Dersom en leie- eller leasingavtale heves grunnet mislighold, kan utlevering av leieobjektet kreves umiddelbart. Kunden vedtar utlevering uten søksmål i henhold til tvangsfullbyrdelsesloven § 13-2 (3) bokstav e, i den utstrekning vilkårene for tvangsfullbyrdelse er oppfylt. Leieobjektet skal være identifisert i avtalen, skjemadelen, ordrebekreftelsen eller vedlegg, for eksempel ved typebetegnelse, serienummer eller annen tilstrekkelig identifikasjon.
14. Erstatning ved heving
Kunden er ansvarlig for Leverandørens direkte tap som følge av stenging, eller tap som oppstår der Leverandøren ser seg nødt til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning som følge av Kundens mislighold.
15. Programvare og lisenser
Kunden får en ikke-eksklusiv og ikke-overførbar bruksrett til avtalt programvare og skytjenester, inkludert lokalt installert programvare som PCK, så lenge avtalen løper. Eventuelle etableringsgebyrer gir utelukkende bruksrett, ikke eiendomsrett.
Leverandøren er ikke ansvarlig for feil, forsinkelser eller mangler ved programvaren når dette skyldes tredjepart, herunder tredjeparts konkurs.
Ved avtalens opphør stenges all tilgang til skybaserte systemer. Lisenser for lokalt installert programvare deaktiveres og skal avinstalleres fra Kundens utstyr. Data kan slettes i henhold til gjeldende produsentvilkår og Leverandørens rutiner.
Kunden har selv ansvar for å hente ut, eksportere og sikre egne data før tjenestene stenges eller slettes, med mindre dataeksport er avtalt som et eget betalt oppdrag.
16. Leie, leasing og eiendomsrett
Ved leie eller leasing forblir maskinvaren og leieobjektet Leverandørens eller finansieringspartnerens fulle eiendom.
Typebetegnelser, serienummer og andre identifikasjonsmerker må ikke fjernes. Kunden har ikke rett til å bli eier av utstyret verken underveis eller ved leieperiodens utløp, med mindre dette uttrykkelig følger av egen skriftlig avtale.
Leieobjektet kan ikke selges, pantsettes, fremleies, lånes bort eller flyttes fra avtalt brukersted uten skriftlig samtykke.
I tilfeller der Kunden ikke får innvilget leasing via finansieringspartner, men Leverandøren likevel tilbyr leie direkte til Kunden, forbeholder Leverandøren seg retten til å fakturere en startleie på 30 % av samlet avtalt leie ekskl. mva for hele avtaleperioden, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Startleien må i sin helhet være innbetalt før leveranse av utstyret finner sted. Startleien er ikke depositum og refunderes ikke ved tidlig opphør.
Løpende leie forfaller forskuddsvis.
Kunden bærer all risiko for at leieobjektet går tapt, blir ødelagt, stjålet, skadet ved brann eller på annen måte skades utover normal slitasje fra det øyeblikket utstyret er levert. Utstyret skal holdes forsvarlig forsikret av Kunden. Ved skade plikter Kunden straks å sørge for reparasjon for egen regning. Tap eller skade fritar ikke Kunden for betaling av løpende leie.
Ved motstrid mellom denne Hovedavtalen og særskilt leasingavtale med finansieringspartner, gjelder leasingavtalen for forhold knyttet til finansiering, eiendomsrett og betalingsforpliktelser for leieobjektet.
17 Endringer i vilkår
17. Endringer i vilkår
Leverandøren har rett til å endre avtalevilkårene.
Ved endringer av vesentlig betydning skal Kunden varsles minimum én måned før endringene trer i kraft. Slikt varsel kan gis på faktura, per e-post, via kundeportal eller på annen skriftlig måte. Ved vesentlige endringer til ugunst har Kunden rett til å si opp den berørte tjenesten, med mindre avtalen er underlagt bindingstid eller særskilte leasing-/finansieringsvilkår. Endringene anses akseptert ved fortsatt betaling eller bruk av tjenestene etter at endringene har trådt i kraft. Endringer gjelder ikke med tilbakevirkende kraft og endrer ikke allerede avtalte hovedforpliktelser, bindingstid eller betalingsplikt uten særskilt avtale eller annet gyldig grunnlag.
18. Lovvalg, tvister og avtalt verneting
Denne avtalen reguleres av norsk rett. Tvister mellom Leverandøren og Kunden skal søkes løst i minnelighet ved forhandlinger. Dersom tvisten ikke løses ved forhandlinger, kan hver av partene bringe saken inn for domstolene. Partene vedtar Oslo tingrett som avtalt verneting.
19. Personvern og databehandleravtale
Leverandørens behandling av personopplysninger på vegne av Kunden reguleres av Leverandørens standard databehandleravtale, vedlagt som eget vedlegg og som utgjør en integrert del av Hovedavtalen. Databehandleravtalen gjelder der Leverandøren behandler personopplysninger på vegne av Kunden i forbindelse med levering av tjenester. Ved å signere Hovedavtalen aksepterer Kunden vilkårene i databehandleravtalen.
Leverandøren kan benytte underdatabehandlere for å levere tjenestene. Kunden er selv ansvarlig for at behandlingen av personopplysninger i systemene har gyldig behandlingsgrunnlag. For behandling av personopplysninger knyttet til administrasjon av kundeforholdet, fakturering og kommunikasjon opptrer Leverandøren som selvstendig behandlingsansvarlig.
20. Backup, sikkerhet, overvåkning (SOC), cyberangrep og datatap
Leverandøren gir løpende sikkerhetsanbefalinger, men ingen IT-systemer er 100 % sikre. Standard IT-drift og «Stella Total» inkluderer ikke døgnkontinuerlig overvåkning (SOC). Hendelser overvåkes og håndteres kun i normal arbeidstid, med rutinemessig gjennomgang på hverdager.
Sikkerhetshendelser på natt eller helg oppdages tidligst påfølgende arbeidsdag, med mindre separat SOC-avtale er tegnet.
Kunden er gjort kjent med at Microsoft og andre skyleverandører kun garanterer oppetid, ikke backup/sikkerhetskopi. Kunden er selv ansvarlig for å bestille separat backup.
Kunden har det fulle ansvaret for egne sikkerhetstiltak og lovkrav (f.eks. NIS2). Fraviker Kunden Leverandørens anbefalinger (som 24/7 SOC, backup, MFA, EDR/MDR eller sikkerhetsopplæring), bærer Kunden alene all risiko for sikkerhetsbrudd, uoppdagede angrep og tap av data. Leverandøren er ikke ansvarlig for datatap forårsaket av manglende bruk av sikkerhetsfunksjoner.
Med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Leverandøren, er Leverandøren ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av datatap, herunder kostnader til rekonstruksjon. All bistand til feilsøking og opprydding ved kompromitterte miljøer faktureres etter gjeldende timepriser, med mindre hendelsen beviselig skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Leverandøren.
21. Tredjepartsleverandører og skytjenester
Leverandøren benytter underleverandører og tredjepartstjenester, for eksempel Microsoft, nettverksleverandører og distributører, for å levere tjenestene. Kunden aksepterer at slike tjenester kan være underlagt tredjepartsleverandørens til enhver tid gjeldende vilkår. Leverandøren er ikke ansvarlig for feil, nedetid, datatap eller sikkerhetsbrudd som oppstår hos, eller forårsakes av, slike tredjepartsleverandører. SLA og oppetidsgarantier for slike tjenester reguleres utelukkende av tredjepartsleverandørens egne vilkår, og eventuell kompensasjon videreføres kun til Kunden i den grad Leverandøren mottar slik kompensasjon fra tredjepart.
22. Force majeure
Ingen av partene skal holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser under denne avtalen dersom dette skyldes forhold utenfor partens kontroll. Dette omfatter blant annet streik, lockout, naturkatastrofer, krig, opprør, pandemi, cyberangrep på nasjonal infrastruktur, svikt hos underleverandør, omfattende internett-, kraft- eller telekombrudd, sikkerhetshendelser hos tredjepart eller vesentlige import-, transport- eller leveransehindringer utenfor partens kontroll. Det samme gjelder andre ekstraordinære hendelser som gjør oppfyllelse umulig eller urimelig byrdefullt.
Parten som rammes skal uten ugrunnet opphold varsle den andre parten om force majeure-situasjonen. Dersom force majeure-situasjonen varer i mer enn 60 dager, kan hver av partene si opp den berørte delen av avtalen med skriftlig varsel.
23. Overdragelse, finansiering og transport av avtalen
Kunden kan ikke overføre sine rettigheter og plikter etter denne avtalen uten skriftlig samtykke fra Leverandøren.
Leverandøren har rett til å overdra, transportere eller overføre denne avtalen, inkludert alle rettigheter og forpliktelser, til et annet organisasjonsnummer, foretak eller tredjepart (for eksempel ved salg av virksomheten, fusjon eller konserninterne omorganiseringer) uten Kundens forhåndssamtykke.
Ved avtale om maskinvareleasing kan leieavtalen og eiendomsretten transporteres til Leverandørens finansieringspartnere, hvor finansieringspartnerens standardvilkår gjelder for maskinvaren i den utstrekning dette er avtalt eller følger av leasingdokumentene.
Parten som rammes skal uten ugrunnet opphold varsle den andre parten om force majeure-situasjonen. Dersom force majeure-situasjonen varer i mer enn 60 dager, kan hver av partene si opp den berørte delen av avtalen med skriftlig varsel.
Leieavtale Stella IT AS
1. Gyldighetsområde og definisjoner
Denne avtalen (heretter kalt Leieavtalen) gjelder for levering av tjenester til næringsdrivende (heretter kalt Kunde) levert av Stella IT AS (heretter kalt Utleier), uavhengig av om kundeforholdet er etablert gjennom direkte kontakt mellom Stella IT AS og Kunde, eller via forhandler som på vegne av Stella IT tilbyr tjenestene.
Kunde erklærer med sin underskrift å ha gjort seg kjent med og akseptert alle betingelser og vilkår beskrevet i Leieavtalen og dens vedlegg. Typebetegnelser, fabrikasjons-nummer og lignende som tjener til identifikasjon av varene må ikke fjernes. Med mindre annet er avtalt skal utgifter knyttet til levering, forsikringer, drift, vedlikehold og lisenser betales i tillegg til kjøpesummen.
2. Transport av avtale
Forutsatt kredittverdighet transporters denne leieavtalen automatisk til Stella IT AS finansieringspartner(e) og deres vilkår.
Ved tilfeller hvor leietaker ikke blir funnet kredittverdig, godkjenner leietaker en startleie pålydende 30 % av totalt leiebeløp for leieperioden pluss eventuell avtalt etableringskostnader, såfremt annet ikke er avtalt. I slikt tilfelle beregnes ny månedspris i leieperioden som utgjør startleien dividert på antall leiemåneder.
Alle leiepriser er i NOK pr. mnd. inkl. rabatter, ekskl. mva, frakt og eventuelle reise og diettkostnader.
3. Leieperiode og ansvar under perioden
Prisene forutsetter 60 måneders leieperiode så lenge annet ikke er avtalt. Leieobjektet, herunder deler som sammenføyes med eller erstatter deler av leieobjektet, er Stella IT AS sin eiendom. Leietaker kan ikke selge, pantsette, fremleie, låne bort eller på annen måte disponere rettslig over leieobjektet uten samtykke fra Utleier. Leietaker har bruksrett til leieobjektet i leieperioden.
Bruksretten kan ikke overdras. Leieobjektet skal befinne seg på det oppgitte brukersted, og kan ikke flyttes uten Utleiers skriftlige samtykke. Typebetegnelser, fabrikasjons-nummer o.l. som tjener til identifikasjon av leieobjektet må ikke fjernes. Leieperiodens startdato er dato for signert leveransegodkjennelse. Med mindre annet er avtalt skal utgifter knyttet til levering, montering, forsikringer, drift, vedlikehold, tilbakelevering og/ eller innhenting av leieobjektet betales i tillegg til leien. Det samme gjelder eventuelle bøter, gebyrer eller forelegg som måtte bli ilagt. Utlegg som er betalt av Utleier og ikke dekkes av leien betales ved påkrav.
Leien forfaller forskuddsvis. Eventuelt engangsbeløp (startleie) betales kontant, senest ved levering av leieobjektet. Evt. startleie refunderes ikke, heller ikke ved førtidig opphør av avtalen, da leieren allerede har fått godskrevet denne i form av lavere ordinært leiebeløp.
Første ordinære leie forfaller til betaling 10 dager etter leieperiodens startdato. Betalinger skal være mottatt eller disponible på Utleiers konto på forfallsdag. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til lov om forsinkelsesrente, inntil betaling finner sted. Ved forsinkelse over én måned beregnes renters rente.
Purregebyrer og evt. inkassosalær kommer i tillegg.
4. Levering av leieobjekt
Ved levering av leieobjektet skal Leietaker straks undersøke dette på forsvarlig måte med henblikk på reklamasjon, og i tilfelle konstatering av feil eller mangler umiddelbart skriftlig reklamere overfor Leverandøren. Utleier skal også varsles skriftlig om feil eller mangler.
Leietaker bekrefter gjennom egen signert Leveransegodkjennelse at leieobjektet er undersøkt og funnet i overensstemmelse med de avtalte spesifikasjoner. Om slik godkjennelse ikke foreligger innen 1 måned etter levering, så kan Utleier heve avtalen. Det samme gjelder hvor øvrige forutsetninger som Utleier har stilt for avtalen ikke er oppfylt innen samme frist.
Unnlater Leietaker å hente eller motta leieobjektet har Utleier krav på erstatning for de tap dette måtte medføre. Leieobjektet er kjøpt inn av Utleier etter Leietakers ønsker, behov og spesifikasjoner. Leietaker har valgt leieobjektet og godkjent Utleier, leveringsbetingelser og andre vilkår for anskaffelsen som har betydning for Leietakers rettsstilling.
Utleier skal varsles om, men har intet ansvar overfor Leietaker for tap som følge av forsinket eller manglende levering, faktiske eller rettslige mangler ved leieobjektet eller annet mislighold fra Utleiers side.
5. Oppsigelse av avtale i avtaletid
Leietaker kan si opp avtalen med 1 måneds skriftlig varsel, hvoretter leieobjektet må leveres tilbake. Leietaker forplikter i et slikt tilfelle til å betale Utleier summen av flg. poster:
- Alle forfalte ubetalte leieterminer.
- Alle ikke-forfalte leieterminer for den gjenstående del av leieperioden.
- Erstatning for ytterligere tap Utleier måtte lide som følge av at Leieavtalen avbrytes før leieperiodens utløp.
6. Automatisk forlengelse
Leieavtalen anses automatisk forlenget med 12 mnd. på gjeldende vilkår dersom ingen av partene skriftlig har sagt den opp før 1 måned før utløpet av leieperioden.
Ved underskrift på denne avtale, godkjenner samtidig sluttkunde betingelsene i Stella IT AS til enhver tid gjeldende SLA utfra valgt SLA-nivå.
7. Endring av priser
Utleier kan ilegge etableringsgebyr, termingebyr, purregebyr, oppsigelsesgebyr og omkalkuleringsgebyr o.l. iht. sin til enhver tid gjeldende prisliste.
8. Korrekt bokføring Leietaker
Ansvaret for riktig beregning av mva. påhviler Leietaker. Alle betalingsomkostninger og all etterberegning av avgift med tillegg av eventuelle straffegebyr og renter, belastes Leietaker. Leietaker har risikoen for leieobjektets hendelige undergang eller beskadigelse fra det øyeblikk det er levert av Utleier og til det er behørig tilbakelevert etter endt leieperiode.
9. Reklamasjon
Fremsettes reklamasjon etter at Leveransegodkjennelsen er undertegnet plikter Leietaker således likefult å betale løpende leie til Utleier. Leietaker kan ikke kreve godtgjørelse eller reduksjon utover dette.
10. Heving
Heves kjøpsavtalen mellom Utleier og Leverandør tilfaller hevningsoppgjøret Utleier og Leieavtalen gjøres opp som beskrevet tidligere. Leietaker bærer alle kostnader forbundet med å gjøre evt. Krav gjeldende mot Utleier.
Utleier står heller ikke ansvarlig for Leverandørens eller andres oppfyllelse av evt. tjenester tilknyttet avtalen, bl.a. service, support og bredbånd, selv om slike tjenester er inkludert i leien og/eller selv om Utleier har forhåndsbetalt for tjenestene for hele eller deler av Leieperioden.
11. Tap eller skader på objekt under leietid
Leietaker er ansvarlig for tap av eller skade på leieobjektet som har oppstått mens leieobjektet er i hans varetekt og/eller han har risikoen for leieobjektet. Som skade regnes også unormal slitasje. Leietaker skal umiddelbart underrette Utleier om tap
eller skader. Dersom partene ikke blir enige om hva Leietaker skal betale foretas oppgjør som beskrevet tidligere. Tap og skader som forhindrer Leietaker i å
benytte leieobjektet som forutsatt fritar ikke Leietaker for betaling av leie. Utleier påtar seg intet ansvar for driftstap, tap av fortjeneste o.l. i denne forbindelse.
Hvis Utleier finner at gjenstanden kan repareres skal Leietaker straks sørge for å utbedre skaden. Beløp som Utleier har mottatt fra forsikringsselskap eller andre til dekning av slike skader vil Utleier utbetale direkte til den som har reparert skaden.
Hvis Utleier finner at leieobjektet ikke kan repareres, eller hvis leieobjektet er gått
tapt ved brann eller på annen måte, faller Leieavtalen bort. Det skal i så fall foretas
oppgjør som beskrevet tidligere.
12. Skade forårsaket av leieobjektet
Leietaker har ansvar for enhver skade forårsaket av leieobjektet. Rettes det krav mot Utleier for slik skade, eller for brudd på offentlige og/eller private forskrifter og tillatelser, plikter Leietaker å holde Utleier skadesløs. Ved skade overfor tredjemann skal Leietaker skriftlig varsle Utleier og bidra til sakens opplysning.
Utleier kan med øyeblikkelig virkning heve Leieavtalen, bringe sitt tilgodehavende til forfall og hente leieobjektet der det befinner seg dersom noen av flg. forhold inntreffer:
- Leietaker misligholder sine forpliktelser etter Leieavtalen eller på annen måte i forhold til Utleier, herunder ikke betaler de beløp han skal til fastsatt tid.
- Leietaker er innehaver av enkeltmannsforetak og avgår ved døden.
- Leietaker innstiller sine betalinger, søker gjeldsforhandlinger, tas under konkursbehandling eller utsettes for tvangsfullbyrdelse, eller Leietakers formuesforhold svekkes i vesentlig grad.
- Leietaker får inndratt eller ikke får fornyet konsesjon/tillatelse som er nødvendig for lovlig drift av hans virksomhet.
- Leietaker misbruker sin råderett over leieobjektet.
- Det for øvrig inntreffer vesentlige endringer av eier-, drifts-, eller personalmessig karakter hos Leietaker som er av betydning for Leieavtalen, eller om Leietaker flytter eller tar opphold i utlandet.
- Leietaker har gitt uriktige eller mangelfulle opplysninger om spørsmål som har hatt betydning for innvilgelse av Leieavtalen.
- Det ut fra Leietakers handlinger eller svikt i Leietakers betalingsevne eller øvrige forhold er rimelig klart for Utleier at Leietakers betalingsforpliktelser vil bli misligholdt, eller Leietaker tilkjennegir at han ikke vil betale iht. avtalen.
- Eventuell sikkerhet som er stillet for Leietakers forpliktelser overfor Utleier reduseres vesentlig i verdi.
- Hevingsgrunn for øvrig og etter Utleiers saklige vurdering foreligger iht. alminnelige obligasjonsrettslige prinsipper.
13. Lovvalg, tvister og avtalt verneting
Alle uoverensstemmelser som måtte oppstå i forbindelse med denne Leieavtale skal avgjøres etter norsk rett og ved utleierens verneting. Dersom Leietaker ved leieperiodens utløp eller Leieavtalens opphør ikke frivillig tilbakeleverer leieobjektet vedtas utlevering uten søksmål.
Tvister mellom leier og utleier skal søkes løst i minnelighet. Dersom det ikke lar seg gjøre, kan hver av partene bringe tvisten inn for domstolene. Oslo tingrett er avtalt verneting.
14. Utlevering
Blir leien eller avtalte tilleggsytelser ikke betalt innen 2 uker etter at skriftlig varsel har funnet sted på eller etter forfallsdag, med samtidig underretning om at utlevering vil bli krevd dersom betaling ikke finner sted, kan utlevering av leieobjektet finne sted uten søksmål. Etter at tvangsfullbyrdelse er begjært kan motregning bare erklæres dersom motkravet er erkjent eller det foreligger tvangsgrunnlag for motkravet overfor Utleier, og betingelsene for motregning er til stede.
Leietaker plikter å betale alle omkostninger forbundet med utlevering uten søksmål. Utleier har rett til å overdra og/eller pantsette avtalen og/eller sine rettigheter til en av Utleiers finansieringspartnere hvor deres vilkår vil være gjeldende.
15. Opplysninger og Leietaker
Leietaker samtykker ved signatur av denne avtale til at Utleier kan innhente, lagre, registrere opplysninger om Leietakeren. Formålet med behandlingen, som kan skje elektronisk og manuelt, er Utleiers administrasjon og analyse av eksisterende og fremtidige avtaleforhold, samt Utleiers kreditthåndtering.
Det er Utleier som er behandlingsansvarlig etter personopplysningsloven. Leietakeren og den person(er) som undertegner avtalen kan når som helst kontakte Utleier på angitt forretningsadresse for dersom det ønskes å få tilgang til de registrerte opplysninger, slettinger og rettelser eller oppdatering av disse.
Leietakeren og den person(er) som undertegner avtalen kan til enhver tid reservere seg mot at informasjon benyttes annet til gjennomføring av kontrakts- og garantiforpliktelser.
16. Rett til å bli eier
Leietaker har ikke – mot eller uten vederlag – rett til å bli eier av leieobjektet ved leieperiodens utløp eller for øvrig i leieperioden.
Det er ingen tilleggsavtaler til denne avtale som er bindende for Utleier, verken vedrørende eierforholdet eller annet.
17. Endring i vilkår
Utleier har ensidig rett til å endre avtalens generelle vilkår. Varsling om evt. endringer og ikrafttredelse vil bli meddelt på leieterminfaktura eller webside / e-post.
18. Tillegg Software avtale
Leietaker er kjent med at leieavtalen omfatter nærmere angitt programvare og aksepterer i den forbindelse at han er tildelt en ikke-eksklusiv og ikke-overførbar bruksrett til Programmet så lenge leieavtalen løper. Programmet/lisensen kan kun brukes som anvist av produsent/leverandør av programmet.
Det er ikke under noen omstendigheter anledning til å kopiere eller installere på andre steder enn angitt. Programmet omfatter alle rettelser, nye utgaver og kopier av programmet, distribusjonsmedia, manualer m.v., samt leverte operativsystemer, fonter eller annen programvare selv om slike ikke skulle være særskilt angitt i leieavtalen eller annen dokumentasjon.
Leietaker kan ikke fremme krav på leiereduksjon, erstatning eller annet som følge av feil, forsinkelser, mangler m.v. ved Programmet, leverandørs konkurs, og heller ikke som følge av andre krav som han har eller måtte få mot leverandøren tilknyttet anskaffelsen, eventuelle krav på service, drift, nye programversjoner eller noe annet avtaleforhold. Ved leieavtalens opphør, herunder som følge av eventuelle heving, skal Leietaker for egenregning og risiko (a) returnere Programmet til Utleier eller den eier anviser, og slette eventuelle lagrede kopier fra sitt system.
Utleier, eller den eier anviser, kan velge å gi Leietaker nærmere anvisninger i denne forbindelse. Utleier har ikke risiko eller ansvar for tiltak av noe slag i forhold til Leietakers egne data, programmer m.v. som måtte ligge inne i Programmet eller tilknyttet maskinprodukt ved tilbakeleveringen, uansett om Leietaker har rett til slik lagring eller ei. Stella IT AS har rett til å kvalitetssikre og underkjenne denne avtale etter Stella IT AS egne kriterier og/ eller vurderinger.
- Sist oppdatert: 06/07/2026
Kontakt oss
Bruk skjemaet for å ta kontakt med oss i dag!
